Política de Privacidade

Compromisso com sua privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o NaveIdeal coleta, usa e protege seus dados pessoais quando você utiliza nosso site para solicitar sugestões de veículos via WhatsApp.

Dados que coletamos

• Identificação: nome.
• Contato: número do WhatsApp informado por você.
• Localização: estado e, opcionalmente, cidade.
• Preferências do veículo: categoria, marca, modelo, versão, intervalo de anos, faixa de preço e opcionais selecionados.
• Descrição adicional: texto livre fornecido por você (opcional).
• Dados técnicos: informações de navegação padrão (ex.: endereço IP, data/hora, páginas visitadas, quando necessário para segurança e estatísticas).

Como usamos seus dados

• Gerar e enviar sugestões de veículos de acordo com seu pedido.
• Entrar em contato via WhatsApp exclusivamente para esse fim.
• Melhorar a experiência do site e a qualidade das sugestões (análise agregada/anônima).
• Garantir segurança, detectar fraudes e cumprir obrigações legais.

Base legal do tratamento

Tratamos seus dados com base no consentimento e/ou execução de procedimentos preliminares relacionados ao seu pedido (artigos correspondentes da LGPD).

Compartilhamento de dados

• Não vendemos seus dados.
• Podemos compartilhar com prestadores de serviço estritamente necessários (ex.: hospedagem, provedores de envio) sob contrato e confidencialidade.
• Quando exigido por lei, autoridade competente ou para proteger direitos do NaveIdeal.

Segurança e retenção

• Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados.
• Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e obrigações legais. Após isso, anonimizamos ou excluímos com segurança.

Cookies e tecnologias similares

Podemos utilizar cookies essenciais para o funcionamento do site e estatísticas agregadas. O site utiliza recursos de terceiros (ex.: CDN do Bootstrap). Você pode gerenciar cookies no seu navegador.

Seus direitos

• Acessar, corrigir e atualizar seus dados.
• Solicitar a exclusão dos dados e revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar informações sobre o compartilhamento e a portabilidade dos dados.

Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
E-mail: privacidade@naveideal.com.br

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão revisada com a data de atualização no topo desta página.